La semaine dernière nous avions abordé le sujet de l’idée, cette semaine je vous propose de parler de votre marché et du cas où il y a déjà des concurrents.
“Il y a déjà quelqu’un qui le fait”
C’est malheureusement une fausse excuse pour ne pas se lancer.
S’il y a de la concurrence, youpi !! On saute de joie ! Il y a un marché !
S’il n’y a pas de marché, je ne dirai pas qu’il n’y a pas de besoins mais c’est plus compliqué ou alors vous vous lancez dans de l’exotisme.
Exemple : la création d’un nouveau tabouret à un pied… qui peut être, permettez-moi l’expression “bancal”.
C’est plus dur de proposer un produit qui répond à un nouvel usage que de proposer un meilleur produit pour un usage déjà connu.
(Par produit j’entends offre/marketing/service client etc…)
Comment se lancer malgré la présence des concurrents ?
✌️ tips :
Regardez les critiques sur google / trustpilot pour voir ce que les clients disent et pensent du service cela pourra vous donner des angles d’attaque.
Gardez toujours en tête l’angle générationnel : facebook parait dépassé pour certaines tranches d’âge.
Ensuite sortons nos manuels de marketing et abordons 2 sujets :
Le marché adressable
Le positionnement
1. Le marché adressable
Le marché adressable c’est un peu la zone de chalandise, mais en plus on peut y rajouter un paramètre de rentabilité.
Exemple : Si dans un quartier (zone de chalandise) j’ai deux boulangeries (strictement les mêmes) rentables alors les deux boulangeries ont le même marché adressable.
Vous l’avez peut-être entendu dans la bouche de certains des enfants de la start-up nation :
“Toi, t’as un business ‘winner takes all’ ?”
Traduit par “Pourriez-vous être à plusieurs sur le même marché ? ”
Grace à internet, le marché adressable peut être très grand mais ça ne veut pas dire qu’avoir une stratégie locale est une mauvaise idée.
2. Le positionnement
C’est trop souvent l’enfant oublié dans les start-ups tech.
On confond souvent positionnement et liste de fonctionnalités.
Exemple : « c’est quoi tes features différenciantes sur ton produit tech »
C’est un peu comme si les constructeurs automobiles ne mettaient en avant que les spécifications techniques des voitures dans leurs spots publicitaires.
Le positionnement c’est qui vous êtes, de votre signature de mail de premier contact, au polo de votre équipe de service après-vente. Votre positionnement c’est : votre marque !
Je vous encourage à lire La marque de Benoît Heilbrunn.
De là découle : votre proposition de valeur (où l’inverse), le ton que vous allez employer, votre charte graphique, bref tout ce qui va matérialiser votre produit/offre et SURTOUT ce que vous voulez que les gens projettent de votre service.
Prenons des exemples :
Nike VS Adidas - Adidas a voulu que mettre en avant le sportif de au haut niveau <-> Pour Nike, c’est toi le sportif de haut niveau.
Certains vont encore plus loin :
Nutella c’est le copain du petit-déjeuner de mes enfants, c’est du plaisir pour eux et c’est plein de (huile de palme) bonnes choses.
Redbull la boisson des sensations fortes, si t’es un ouf tu bois du redbull.
En conclusion, vous pouvez totalement vous lancer avec des concurrents et parlons plutôt de partenaires car finalement vous ne ferez jamais exactement la même chose.
Créez votre océan bleu, votre propre marché !
Toujours sceptique ?
Trainline (ex-Capitaine Train) : Un exemple de start-up qui avait tout compris 🤗
“Ok je décide de faire mieux que voyage-sncf and co sur l’achat de billet de train.”
Le marché sort tout juste d’un monopole donc faut oser et ils ont osé.
Résultat : lancement en 2009 et racheté en 2016 pour 200 millions d’euros.
Alors qu’est-ce que vous attendez ?
Merci à Tom et JM pour leur relecture.
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